Solución a problemas

No se detecta la cámara

Comprueba si has conectado directamente la webcam a un puerto USB libre de tu ordenador o a un hub USB activado. Un hub pasivo USB, sin corriente de alimentación adicional, puede que no suministre suficiente corriente para que la webcam funcione.

Mi programa del Messenger no visualiza el vídeo

Asegúrate de que has configurado el programa Messenger como fuente de Video "Digital_Camera". Ten muy presente que no debe estar abierto ningún otro programa de vídeo. Porque entonces el programa Messenger no detecta la cámara.