Начало
Гарантия и поддержка
Комплект поставки
Системные требования
Указания по технике безопасности
Подключение
Обслуживание
Устранение неполадок

Устранение неполадок

Камера не распознается

Убедиться в том, что веб-камера подключена только к одному порту USB непосредственно на данном ПК или к активному концентратору USB. Пассивный концентратор USB без дополнительного электропитания возможно не обеспечивает достаточного питания для веб-камеры.

Нет видеоизображения в программе-коммуникаторе

Убедиться в том, что в качестве источника видеоизображения в программе-коммуникаторе установлено "Digital_Camera". Обратить внимание на то, чтобы не была открыта какая-либо другая программа для захвата видео. Иначе программа-коммуникатор не сможет распознать камеру.