Speed-Link Handleiding

Start
Ondersteuning
Verpakkingsinhoud
Systeemvereisten
Veiligheidsrichtlijnen
Aansluiting
Bediening
Communicatie
Problemen opsporen en verhelpen

# Problemen opsporen en verhelpen

##

## Ik hoor niets

Controleer of de volumeregeling op de kabelafstandsbediening van de headset niet op het minimum gezet is en of de headset is ingeschakeld.

Controleer of de volumeregeling van Windows niet op mute of op minimum gezet is. Open daarvoor de volumeregeling van Windows en zet de master-volumeregelaar (linker regelaar) in de middelste positie.

Controleer of uw besturingssysteem de headset als standaard audioapparaat heeft geregistreerd.

Selecteer daarvoor Start/Instellingen/Systeembesturingen/Sound en Audio apparaten en selecteer onder de tab Audio het betreffende apparaat (USB Multi-Channel Audio Device).

## Mijn gesprekspartner hoort mij niet

Open de Windows volumeregeling en klik op Opties -> Eigenschappen. Selecteer "Opname" en activeer in het venster "Volgende volumeregelaars weergeven" het vakje "Microfoon" (indien nog niet geactiveerd) en klik op "OK".

Activeren het vakje "Selecteren" onder de microfoondraaiknop en beweeg de volumeregelaar ongeveer naar het midden.

Mocht uw gesprekspartner u nog steeds niet kunnen horen, controleer dan de audio-instelling in uw Messenger-programma. Desbetreffende instructies vindt u in het handboek of in de geïntegreerde hulpfunctie van het programma.

## Mijn gesprekspartner hoort mij heel zachtjes

Controleer of de microfoonversterker is ingeschakeld. Open de Windows volumeregeling en klik op Opties -> Eigenschappen. Selecteer "Opname" en activeer in het venster "Volgende volumeregelaars weergeven" het vakje "Microfoon" (indien nog niet geactiveerd) en klik op "OK". Klik vervolgens op ''Extra'' en activeer onder ''Andere instellingen'' de microfoonversterker.

## Mijn stem komt vervormd aan bij mijn gesprekspartner

Vergroot de afstand van de microfoon naar uw mond. Naarmate de microfoon dichter bij uw mond zit, is het waarschijnlijker dat uw stem vervormd wordt. Mocht uw stem bij een grotere afstand tot de microfoon te zacht klinken, dan kunt u het volume verhogen in de volumeregeling van Windows zoals hierboven beschreven.

## De surround sound van de headset doet het niet

Controleer of alle kabels correct aan de soundkaart zijn aangesloten. Controleer of het gebruikte DVD-programma op de PC surround sound ondersteunt en verander eventueel de soundinstellingen in het programma. Kijk in de soundinstellingen van het spel na of het spel surround sound ondersteunt en verander eventueel de soundinstellingen in het spel.