Speed-Link Manual

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Fehlerbehebung

# Fehlerbehebung

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## Ich höre nichts

Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke der Kanäle an der Kabelfernbedienung des Headsets nicht auf Minimum gestellt ist und das Headset eingeschaltet ist.

Stellen Sie sicher, dass die Windows Lautstärke nicht stumm geschaltet und nicht auf Minimum gestellt ist. Gehen Sie dazu in die Lautstärkeregelung von Windows und stellen Sie die Master-Lautstärke (linker Regler) in die mittlere Position.

Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem das Headset als Standard-Audiogerät eingetragen hat.

Wählen Sie dazu Start/Systemsteuerung/Sound- und Audiogeräte und wählen Sie im Reiter Audio das entsprechende Gerät aus (USB Multi-Channel Audio Device)

## Mein Gesprächspartner hört mich nicht

Öffnen Sie die Lautstärkeregelung von Windows, klicken Sie auf Optionen -> Eigenschaften. Wählen Sie "Aufnahme" aus, aktivieren Sie im Fenster "Folgende Lautstärkeregler anzeigen" das Kästchen "Mikrofon" (sofern noch nicht aktiviert) und klicken Sie auf "Ok".

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Auswählen" unter dem Mikrofon-Drehregler und bewegen Sie den Lautstärkeregler etwa in die Mitte.

Sollte Ihr Gesprächspartner Sie immer noch nicht hören können, überprüfen Sie die Audio-Einstellungen in Ihrem Messenger-Programm. Hinweise dazu finden Sie im Handbuch oder der integrierten Hilfe des Programms.

## Mein Gesprächspartner hört mich sehr leise

Achten Sie darauf, dass der Mikrofonverstärker eingeschaltet ist. Öffnen Sie dazu die Lautstärkeregelung von Windows, klicken Sie auf Optionen -> Eigenschaften. Wählen Sie "Aufnahme" aus, aktivieren Sie im Fenster "Folgende Lautstärkeregler anzeigen" das Kästchen "Mikrofon" (sofern noch nicht aktiviert) und klicken Sie auf "Ok". Klicken Sie anschließend auf "Erweitert" und aktivieren Sie unter "Andere Einstellungen" den Mirkrofon Verstärker.

## Meine Stimme kommt verzerrt beim Gesprächspartner an

Erhöhen Sie den Abstand des Mikrofons zu Ihrem Mund. Je näher das Mikrofon an Ihrem Mund ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Stimme verzerrt wird. Sollte Ihre Stimme bei größerem Mikrofonabstand zu leise sein, erhöhen Sie die Lautstärke in der Lautstärkeregelung von Windows wie oben beschrieben.

## Das Headset gibt keinen Surround-Sound wieder

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt an die Soundkarte angeschlossen wurden. Stellen Sie sicher, dass das verwendete DVD-Programm auf dem PC Surround-Sound unterstützt und ändern Sie ggf. die Soundeinstellungen im Programm. Sehen Sie in den Soundeinstellungen des Spiels nach, ob das Spiel Surround-Sound unterstützt und ändern Sie ggf. die Soundeinstellungen im Spiel.