1st & 2nd Level IT Supporter (m/w/d)



Deine Aufgaben:
•    Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwar-tung in deutscher und englischer Sprache
•    Selbständige Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
•    Erfassung von Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
•    Weiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige IT-Mitarbeiter
•    Teamorientierte Organisation aller Störungseingänge, Priorisierung und Nachkontrolle der Bearbeitung
•    Schulung interner Mitarbeiter in Windows, Office-, sowie weiteren Software-Produkten
•    Einrichtung von Arbeitsumgebungen
•    Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen






Dein Profil:
•    Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit
•    Erfahrung in Windows 10 Administration, Microsoft Outlook und Excel 
•    gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    Kenntnisse in Ticketsysteme, Wissensdatenbanken, Linux, IT-Security, Active Directory von Vorteil
•    Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst selbständig Lösungen erarbeiten
•    Deine Teamfähigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab





Wir bieten:
•    Spannende Projekte mit abwechslungsreichen und aktuellen Technologien
•    Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten und Aufgabenbereiche
•    Arbeiten in einem kleinen, flexiblen Team mit kurzen Entscheidungswegen
•    Leistungsgerechte Bezahlung
•    Tolle Kollegen, die gemeinsam mit der Geschäftsführung und den Führungskräften ein au-ßergewöhnlich gutes, familiäres Arbeitsklima schaffen und fördern
•    Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
•    Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
•    Getränke wie Wasser und Kaffee gehen auf uns!
•    Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote zu super Konditionen





Konnten wir Dich begeistern?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte richte diese an jobs@zeitfracht-elektronik.de.